今年，拼多多成为电商平台的一匹黑猫，靠着不断给综艺节目做赞助和低价拼团的营销策略，成功地吸引了很多消费者选择该平台购买商品。不过有部分消费者在该平台遇到了上当受骗的情况，比如买到了过期的食品，收到的实物与商品描述不符。那么，遇到这些情况如何投诉呢？下面我们一起来了解一下吧！
拼多多投诉渠道
第一步，您先在拼多多APP上的个人中心找到官方客服窗口，然后和客服反映你所要投诉的店铺，涉及的金额，以及自己所达到的诉求。
第二步，您可以上聚投诉，黑猫投诉等平台反馈您在拼多多平台上，遭受商家欺骗的情况，这两个平台都会帮您直接转达给拼多多的工作人员，让他们第一时间为你解决问题。
第三步，您可以在微博上反映在拼多多上遇到的问题，拼多多客户服务官微会在您的微博底下留言，如：您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您，请您留意接听。
第四步，如果以上您都是试过，并且都未能解决您的问题，那么最后您只能是向工商局12315投诉，你可以做直接登录全国12315互联网平台（http://www.12315.cn）点击官网里的我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成。当然你也可以通过微信公众号（全国12315互联网平台），手机APP（全国12315互联网平台）进行投诉。
以上四个投诉步骤，大家可以选择同时进行，也可以选择其中一两个方式。总之，只要最后能够解决您在拼多多遇到的问题，那就OK。
